企业愿景:成为中国优秀的城市综合服务商
企业使命:助推城市发展,实现客户、员工、合作伙伴、股东、企业、社会共赢
企业精神:敬业勤勉、雷厉风行、自强不息
核心价值观
信念:员工和企业有着共同的利益和梦想,以平常的心做非凡的事
原则:制度第一,老板第二
务实:工作的关键不仅仅是提出问题,而是要制定可执行的详细方案,并彻底解决问题,实现结果
团队:团结拼搏,不断创新
检讨:责人先责己,我是一切的根源
生活:快乐工作,享受生活
核心理念
生存理念:不进则退,慢进也是退
学习理念:学历代表过去,能力代表现在,学习力代表未来
发展理念:细节决定成败,点滴铸就辉煌
管理理念:标准化管理、忠于制度、忠于流程
竞争理念:向对手学习,做得比对手好一点
客户理念:员工工资是客户发的,不是老板发的,客户是企业存在的理由,衡量我们成功与否的最重要标准是客户满意的程度
成本理念:追求卓越品质,成本精细控制
质量理念:当质量与成本发生矛盾时,质量第一;当质量与进度发生矛盾时,质量第一
安全理念:以人为本,安全为天
人才理念:认同企业文化价值观,德才兼备、以德为先
企业管理方针:简单,开放,诚信,高效,优质
财务管理方针:全面落实预算管理,加强成本控制,严控财务各项风险,提高服务基层意识
人力资源管理方针:做好员工职业学习和发展,让员工具备终身就业的能力;建立健全激励制度,让员工逐步成为职业经理人,成为事业合伙人,成为员工的心灵导师
营销方针:客户价值,快速销售,高效回款
采购方针:集中采购,公开透明,质优价廉,控制成本
客户关系
外部关系:真诚沟通,不卑不亢
内部关系:相互尊重,团结协作
薪酬分配方针:领先行业,即时激励,坚定不移向优秀员工倾斜
8S现场管理方针:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习
员工工作五步曲:事前计划、过程监督、事后总结、结果交换、持续改进 |